Veja os detalhes do Serviço da Empresa
1) Laudo técnico/diagnóstico = R$ 20
1) Laudo técnico/diagnóstico = R$ 20
2) Troca de fonte: R$ 80 + peça
03) Super-aquecimento = R$ 15
04) Configuração wireless = R$ 60
05) Instalação de computador novo - Básica = R$ 50
- Intermediária com wireless = R$ 70
06) Remoção de vírus = R$ 30 / 60
07) Formatação = R$ 50 / R$ 90
08) Computador lento = R$ 25 / R$ 35
09) Expansão de memória = R$ 110 + peça
10) Computador com tela preta ou azul = R$ 50 / R$ 90 (problemas de software)
11) PC que fica em loop = R$ 50 / R$ 90 (problema de software)
12) Recuperação de dados = R$ 180 até R$ 1.800
13) Problemas de rede = Cobrado por hora
14) Consultoria para compra de equipamentos = R$ 30
Outros problemas: Consulte-nos!
Se você precisa apenas saber onde está o defeito do seu computador (HD, fonte, placa-mãe) ou não aprovar o orçamento para reparo, será cobrada uma taxa de 20 reais pelo diagnostico/laudo técnico.
02) Troca de fonte
02) Troca de fonte
Após um pico ou queda de energia, é muito comum a fonte do computador queimar, principalmente se você não usa um bom estabilizador de voltagem.
O sintoma mais visível é não acender nenhum LED no painel frontal e nem ouvir nenhum barulho de ventoinha no interior do gabinete. Aparentemente, o computador está "morto".
O valor da mão-de-obra é de 30 reais e o valor da peça varia de 50 reais (fonte genérica) a R$ 150,00 (fonte real). Exceção para computadores de gamers, cujas fontes podem custar até 1000 reais.
O valor da mão-de-obra é de 30 reais e o valor da peça varia de 50 reais (fonte genérica) a R$ 150,00 (fonte real). Exceção para computadores de gamers, cujas fontes podem custar até 1000 reais.
03) Super-aquecimento
Computadores que desligam após algum tempo, provavelmente estão com problemas no sistema de refrigeração. Para que ele volta a funcionar, é necessário efetuar uma limpeza no cooler/ventoinha e trocar a pasta térmica.
O valor deste serviço é de 15 reais fixos.
Algumas vezes, poderá ser recomendado a instalação de coolers adicionais ou até mesmo a troca de gabinete, quando o mesmo for inadequado (PCs de gamers, por exemplo).
O valor deste serviço é de 15 reais fixos.
Algumas vezes, poderá ser recomendado a instalação de coolers adicionais ou até mesmo a troca de gabinete, quando o mesmo for inadequado (PCs de gamers, por exemplo).
04) Configuração wireless ou compartilhamento de Internet
Através de uma técnica chamada roteamento você poderá compartilhar o sinal da internet entre dois ou mais computadores.
Neste caso, o acesso e também a velocidade será dividida entre os vários computadores. Se você possuir uma Velox de 600 kbps e tiver dois computadores ligados, cada um deles conectará à Internet a 300 kbps.
Com o barateamento dos equipamentos, recomenda-se adquirir um roteador Wi-Fi. Se você têm um notebook ou pretende comprar um no futuro, pense na comodidade de poder acessar a Net de qualquer lugar da sua casa!
Marcas recomendadas: Dlink, Linksys, Encore.
Neste caso, o acesso e também a velocidade será dividida entre os vários computadores. Se você possuir uma Velox de 600 kbps e tiver dois computadores ligados, cada um deles conectará à Internet a 300 kbps.
Com o barateamento dos equipamentos, recomenda-se adquirir um roteador Wi-Fi. Se você têm um notebook ou pretende comprar um no futuro, pense na comodidade de poder acessar a Net de qualquer lugar da sua casa!
Marcas recomendadas: Dlink, Linksys, Encore.
Custo do serviço: R$ 60,00 para até 2 computadores. É cobrado uma taxa de 20 reais por máquina adicional.
05) Instalação de computador novo
05) Instalação de computador novo
Comprar um computador novo é muito gratificante, mas se você não sabe como montar o equipamento e está perdido no meio de tantos fios, é necessário uma assessoria profissional. O Atelier do Micro oferece 2 tipos de instalações, dependendo das suas necessidades.
- INSTALAÇÃO BÁSICA: Retirada do PC da caixa, ligação do equipamento na rede elétrica, configuração de modem, Internet, instalação de programas básicos, instalação de impressora e webcam.
- INSTALAÇÃO INTERMEDIÁRIA COM WIRELESS: Engloba todos os itens da Instalação básica + configuração de roteador wireless para até 2 computadores.
06) Remoção de vírus e trojans
Vírus, spywares, trojans e keyloggers são programas que visam a causar danos ou roubar informações nos computadores onde estão arquivados. Se você não tiver um anti-vírus e um anti-spyware atualizados, é quase certeza que será contaminado quando abrir um simples e-maiL, visitar páginas não seguras ou baixar arquivos no Emule ou Bit Torrent.
Alguns sintomas de contaminação:
- Dificuldade em enviar ou receber e-mails
- Lentidão na execução de programas ou no acesso à Internet
- Dificuldade em iniciar o Windows
- Travamentos constantes
- Senhas de acesso que não funcionam mais
- Exibição de pop-ups de sites desconhecidos na tela do monitor
- Led vermelho do HD que fica muito tempo aceso, mesmo sem rodar nenhum programa
Em computadores já contaminados; muitas vezes a instalação posterior de um anti-vírus não é suficiente para remover todos as pragas virtuais. Isto acontece porque o vírus fica residente na memória do computador, e a cada boot ele toma conta do equipamento e engana o anti-vírus.
Neste caso, a remoção é trabalhosa e demorada e algumas vezes o sistema está tão prejudicado que não é possível remover 100% dos vírus, tornando o sistema altamente instável. Recomenda-se neste caso, salvar os dados importantes e formatar o HD. Neste caso, o valor cobrado será de formatação.
Tempo aproximado: 1 a 1:30 horas.Custo aproximado: R$ 30,00 / R$ 60,00
07) Formatação (re-instalação do Windows)
É um procedimento radical, onde todos os vestígios de softwares anteriores e dados pessoais serão apagados definitivamente. É necessário efetuar um backup de todos os documentos e arquivos que você deseja preservar, antes de proceder à formatação do HD.
Para re-instalar o Windows você precisará ter o CD dos drivers que acompanham a placa-mãe. Alguns dispositivos de hardware (som, vídeo, rede) podem não ser reconhecidos pelo Windows XP, tornando-os inoperantes. Se você perdeu este CD, será necessário descobrir o fabricante da placa-mãe, ir ao site e baixar os drivers adequados.
Está incluso no serviço básico também a instalação de impressora, webcam, anti-vírus e anti-spyware. Demais softwares poderão ser instalados de acordo com a necessidade do cliente.
Tempo estimado: 1 a 2 horas.
Valor estimado: R$ 50 à R$ 90.
O que poderá tornar o serviço demorado ou mais caro: computadores com mais de 5 anos de uso, pouca memória RAM, falta do CD de drivers, inexistência de banda larga no local, muitos arquivos para backup.
08) Computador lento
Otimizar o registro do Windows, desinstalar programas não utilizados, fazer uma faxina dos arquivos temporários, otimizar o sistema e desfragmentar o HD fazem uma verdadeira mágica no seu computador. Você ficará surpreso com a diferença de velocidade após esses procedimentos!
Para computador com somente 128 MB de RAM, apenas otimizar o sistema não resolve o problema. Neste caso, é necessário também fazer um upgrade na memória.
Tempo estimado: 1 h a 1:30 h.
Custo do serviço: R$ 25,00 à R$ 35.
09) Expansão de memória
Computadores com menos de 512 MB de RAM ficam muito lentos para executar o Windows XP.
Se você usa o Windows Seven, é recomendável ter no mínimo de 3 a 4 GB de memória! O Seven é um sistema operacional pesado que não roda bem em micros com pouca memória. Neste caso, uma simples expansão na memória do seu computador aumentará drasticamente a velocidade na execução dos programas. Até mesmo as páginas do Explorer irão abrir mais rápido, tornando a sua navegação na Internet muito mais prazeirosa.
Existem basicamente 3 tipos de módulos/pentes de memória para computadores de mesa: SDRAM, DDR, DDR2 e DDR3. Antes de comprar o módulo/pente, é necessário saber qual o tipo de memória que seu PC usa, pois eles são incompatíveis entre si.
Recomenda-se a compra de memórias de marcas como Kingston ou Corsair, apesar do custo mais elevado. Memórias montadas com chips Samsung costumam ter uma qualidade razoável, a um preço menor.
Evite as memórias genéricas, se possível. Apesar do menor custo, o controle de qualidade delas não é muito bom, o que poderá causar travamentos misteriosos no seu computador ao longo do tempo.
Tempo estimado: 1/2 hora.
Custo do serviço: R$ 110,00 + peça.
10) Computador com tela preta ou azul
Após uma oscilação na rede elétrica, o computador pára de funcionar e aparece uma tela preta no monitor ou a famigerada Tela Azul da Morte do Windows.
Quando aparecer essa tela preta, o teclado ficará congelado e não será possível re-iniciar o computador com CTRL-ALT-DEL ou ficará em loop...
Este problema tem como causas principais:
- Drivers problemáticos
- Windows corrompido
Nestes 2 casos, normalmente o valor para reparar o computador fica na faixa de 50 a 90 reais.
Se o problema for causado pelos itens abaixo, o computador terá que ser levado para nosso laboratório para diagnóstico e orçamento posteriores:
- HD danificado
- Memória defeituosa
- Placa de vídeo on-board ou off-board queimada.
11) PC que fica em loop
Computadores que ficam reiniciando sozinho ou páram no menu de inicialização do Windows são motivo de preocupação. Normalmente, o Windows ficou corrompido ou o HD está com problemas.
Se for possível reparar o Windows ou mesmo reinstalá-lo, o custo varia normalmente de R$ 50 à R$ 90.
Se for necessário trocar o HD, o técnico poderá passar um orçamento para você. Recomenda-se levar o PC para nosso laboratório, pois o serviço é demorado para ser finalizado.
12) Recuperação de dados de HD, cartão de memória o pen drive.
Faremos o possível para que recuperemos os seus dados importantes.
13) Problemas de rede
Quem tem vários computadores ligados em rede, seja na sua empresa ou residência, frequentemente surgirão problemas, tais como:
- Um computador não enxerga o outro
- Uma máquina ou todas não acessam a Internet
- Impressora não compartilha
- Arquivos não são acessíveis via rede
- Rede lenta
Estes problemas podem ter várias causas: roteador, placa de rede ou cabeamento defeituosos, vírus, configuração errada de rede, sinal fraco do wireless, etc.
Agende um horário hoje mesmo e deixe a sua rede funcionando perfeitamente!
Fale direto com o técnico no telefone (Breve) ou agende um horário ligando para (Breve).
Se preferir, envie um email para atelierdomicro@hotmail.com detalhando o seu problema, para que possamos passar um orçamento aproximado do valor do serviço.
14) Consultoria para compra de equipamentos
14) Consultoria para compra de equipamentos
Com a multiplicidade de opções existentes no mercado, o consumidor comum poderá se perder no meio de netbooks, notebooks, laptops ou desktops!
Se você tiver dúvidas na hora de adquirir um equipamento para sua casa ou empresa, envie um e-mail para atelierdomicro@hotmail.com com a descrição do que você precisa, o valor que está disposto a gastar e demais detalhes do uso do computador.
Você receberá 3 sugestões de equipamentos adequados ao seu uso, sem gastar uma montanha de dinheiro adquirindo o que não precisa. Ou pior, você poderia comprar um equipamento aquém de suas necessidades!
Você receberá 3 sugestões de equipamentos adequados ao seu uso, sem gastar uma montanha de dinheiro adquirindo o que não precisa. Ou pior, você poderia comprar um equipamento aquém de suas necessidades!
O valor deste serviço é de R$ 30,00.
